ALGEMENE VOORWAARDEN – Fortcafé 'De Batterie'
Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Definities & Onderneming
   De logies De commandant en Kanonnier en het Fortcafé de Batterie met aanhorigheden worden uitgebaat door Batterie Fort Liezele BV met maatschappelijk zetel te Klein Mechelen 13, 2880 Bornem met BTW nummer BE1033.071.477 hierna Fortcafé genoemd.

   Batterie Fort Liezele BV is een onderdeel van Holding Project 13 BV met maatschappelijk zetel te klein Mechelen 13, 2880 Bornem en BTW nummer BE0776.880.522

   Website: fortcafe-debatterie.be

2. Toepasselijkheid
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan de website en op elke overeenkomst die via de website tot stand komt (reservering tafel, boeking erfgoedlogies, aankoop cadeaubon, event/catering-aanvraag).
   Door de website te bezoeken of een bestelling/reservering te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden integraal. Voor boekingen die onder aparte specifieke voorwaarden vallen (bv. groepsarrangementen of logies met waarborg), prevaleren die specifieke voorwaarden; deze algemene voorwaarden vullen aan waar nodig.

3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
   Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden aangepast of ingetrokken.
   Een online reservering of bestelling is pas definitief na bevestiging per e-mail of via de website door Fortcafé.
   Fortcafé behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een reservering/bestelling te weigeren.

4. Prijzen
   Alle prijzen op de website worden vermeld in euro (€) en inclusief 21% btw, tenzij expliciet anders vermeld (bijv. logiesprijzen kunnen incl./excl. ontbijt/toeristenbelasting zijn).
   Fortcafé kan prijzen te allen tijde wijzigen. De prijs die geldt is de prijs op het moment van bevestiging van je bestelling/reservering.

5. Betaling
   Bij reservering van tafels vragen wij soms een pre-authenticatie of voorschot (annuleringsvoorwaarden zie art. 6).
   Cadeaubonnen en logiesboekingen dienen volledig vooraf betaald te worden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6. Annulering – Herroepingsrecht – No-show
   6.1 Consumentenherroepingsrecht (14 dagen)
   Je hebt als consument het recht om binnen 14 dagen na aankoop een digitale cadeaubon of een op afstand gekocht product te herroepen, mits deze nog niet gebruikt/ geactiveerd is. Voor diensten (reservering tafel, event, logies) geldt het herroepingsrecht niet zodra de dienst reeds begonnen is (art. VI.53 Wetboek Economisch Recht).

6.3 Annuleringsvoorwaarden erfgoedlogies / groepsreserveringen / events
Zie de specifieke annuleringsvoorwaarden die bij de boeking worden vermeld.

7. Aansprakelijkheid
   Fortcafé is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van data, etc.
   Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot de waarde van de bestelling/reservering.
   Wij zijn niet verantwoordelijk voor typfouten op de website of voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de website.

8. Cadeaubonnen
   Cadeaubonnen zijn 24 maanden geldig vanaf uitgiftedatum.
   Niet gebruikt tegoed is na vervaldatum vervallen.
   Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.

9. Privacy
   Wij verwerken je persoonsgegevens conform de Belgische en Europese privacywetgeving (GDPR). Raadpleeg ons afzonderlijk Privacybeleid op de website.

10. Klachten
    Elke klacht moet binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden (info@fortcafe-debatterie.be).
    Ben je niet tevreden met onze oplossing? Je kunt terecht bij de Geschillencommissie voor de Consumentensector of bij de gewone rechtbank.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
    Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
    Enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen (afdeling Mechelen) zijn bevoegd, tenzij dwingende consumentenregels anders bepalen.

12. Slotbepalingen
    Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of onwettig zouden zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Fortcafé 'De Batterie' (Batterie fort Liezele BV)
Fortbaan 2 – 2870 Puurs-Sint-Amands
E-mail: info@fortcafe-debatterie.be
Telefoon: +32 3 246 05 77
Website: https://fortcafe-debatterie.be