Privacy
Wie zijn wij
Fortcafé 'De Batterie' wordt geëxploiteerd door Holding Project 13 BV, maatschappelijke zetel: Klein Mechelen 13, 2880 Bornem, België, BTW BE 0776.880.522 (hierna: “wij”, “ons” of “Project 13”).
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website fortcafe-debatterie.be, via reserveringen, boekingen, contactformulieren, nieuwsbrieven of bezoeken aan het fortcafé.Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken volgende categorieën van persoonsgegevens:
Identificatie- en contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (voor logiesboekingen of levering cadeaubonnen).
Reserverings- en betalingsgegevens: datum/tijd reservering, aantal personen, betaalgegevens (via beveiligde provider zoals Mollie/Stripe), eventueel voorkeuren (allergieën, dieetwensen).
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, cookies (zie ons Cookiebeleid).
Marketinggegevens: inschrijving nieuwsbrief, voorkeuren voor promoties.
Beeldmateriaal: foto's/video's gemaakt tijdens events (met toestemming).
Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?
Uitvoering van de overeenkomst: reserveren tafel/logies, aankoop cadeaubon, eventaanvraag (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst – art. 6.1.b AVG).
Betalingen verwerken en facturatie (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst + wettelijke verplichting).
Klantendienst & communicatie: antwoorden op vragen, bevestigingen/annuleringen (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst + gerechtvaardigd belang).
Direct marketing: nieuwsbrieven, promoties (rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang – u kunt zich altijd uitschrijven).
Beveiliging & fraudebestrijding (gerechtvaardigd belang).
Wettelijke verplichtingen: boekhouding, toeristenbelasting (voor logies), alcoholwetgeving.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Reserveringsgegevens: max. 2 jaar na bezoek (of langer bij fiscale verplichting).
Cadeaubonnen & facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving + max. 2 jaar na laatste interactie.
Cookies: zie ons Cookiebeleid (meestal max. 13 maanden).
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Interne groep: andere entiteiten binnen Project 13 (bv. voor centrale boekingen).
Dienstverleners: betaalprovider, boekingssoftware, e-mailprovider, IT-dienstverleners.
Overheid: bij wettelijke verplichting (bv. politie, fiscus).
Wij delen geen gegevens met derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
Uw rechten (AVG/GDPR)
Inzage, rectificatie, wissing (“recht om vergeten te worden”).
Beperking van verwerking, bezwaar (bv. tegen direct marketing).
Overdraagbaarheid van gegevens.
Intrekken toestemming (waar van toepassing).
Contacteer ons via: info@project13.be
Wij reageren binnen 1 maand (verlenging mogelijk bij complexiteit).
Klacht indienen: bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Privacy
Wie zijn wij
Fortcafé 'De Batterie' wordt geëxploiteerd door Holding Project 13 BV, maatschappelijke zetel: Klein Mechelen 13, 2880 Bornem, België, BTW BE 0776.880.522 (hierna: “wij”, “ons” of “Project 13”).
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website fortcafe-debatterie.be, via reserveringen, boekingen, contactformulieren, nieuwsbrieven of bezoeken aan het fortcafé.Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken volgende categorieën van persoonsgegevens:
Identificatie- en contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (voor logiesboekingen of levering cadeaubonnen).
Reserverings- en betalingsgegevens: datum/tijd reservering, aantal personen, betaalgegevens (via beveiligde provider zoals Mollie/Stripe), eventueel voorkeuren (allergieën, dieetwensen).
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, cookies (zie ons Cookiebeleid).
Marketinggegevens: inschrijving nieuwsbrief, voorkeuren voor promoties.
Beeldmateriaal: foto's/video's gemaakt tijdens events (met toestemming).
Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?
Uitvoering van de overeenkomst: reserveren tafel/logies, aankoop cadeaubon, eventaanvraag (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst – art. 6.1.b AVG).
Betalingen verwerken en facturatie (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst + wettelijke verplichting).
Klantendienst & communicatie: antwoorden op vragen, bevestigingen/annuleringen (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst + gerechtvaardigd belang).
Direct marketing: nieuwsbrieven, promoties (rechtsgrond: toestemming of gerechtvaardigd belang – u kunt zich altijd uitschrijven).
Beveiliging & fraudebestrijding (gerechtvaardigd belang).
Wettelijke verplichtingen: boekhouding, toeristenbelasting (voor logies), alcoholwetgeving.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Reserveringsgegevens: max. 2 jaar na bezoek (of langer bij fiscale verplichting).
Cadeaubonnen & facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving + max. 2 jaar na laatste interactie.
Cookies: zie ons Cookiebeleid (meestal max. 13 maanden).
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Interne groep: andere entiteiten binnen Project 13 (bv. voor centrale boekingen).
Dienstverleners: betaalprovider, boekingssoftware, e-mailprovider, IT-dienstverleners.
Overheid: bij wettelijke verplichting (bv. politie, fiscus).
Wij delen geen gegevens met derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
Uw rechten (AVG/GDPR)
Inzage, rectificatie, wissing (“recht om vergeten te worden”).
Beperking van verwerking, bezwaar (bv. tegen direct marketing).
Overdraagbaarheid van gegevens.
Intrekken toestemming (waar van toepassing).
Contacteer ons via: info@project13.be
Wij reageren binnen 1 maand (verlenging mogelijk bij complexiteit).
Klacht indienen: bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.